記者從國(guó)家郵政局了解到，今年快遞業(yè)務(wù)旺季從11月1日開(kāi)始，到2024年春節(jié)前夕結(jié)束，時(shí)長(zhǎng)102天。國(guó)家郵政局11月12日發(fā)布數(shù)據(jù)，11月1日—11日，全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長(zhǎng)23.22%，日均業(yè)務(wù)量是平日業(yè)務(wù)量的1.4倍。其中11月11日當(dāng)天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業(yè)務(wù)量的1.87倍，同比增長(zhǎng)15.76%。進(jìn)入年終消費(fèi)旺季，火熱的線上消費(fèi)和快速的商品流通充分彰顯中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的韌性和活力。11月12日的《時(shí)空觀察》，我們通過(guò)年終消費(fèi)的新特點(diǎn)來(lái)看中國(guó)消費(fèi)升級(jí)。今年11月11日消費(fèi)有何新變化?快遞量創(chuàng)新高 如何折射中國(guó)經(jīng)濟(jì)新活力?如何從年終消費(fèi)新特點(diǎn)看中國(guó)消費(fèi)升級(jí)?

“雙十一”訂單量和成交額都實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)

臨近年終，剛剛落幕的“雙十一”帶熱了冬季消費(fèi)。多個(gè)電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”期間訂單量和成交額都實(shí)現(xiàn)了全面增長(zhǎng)。這也為觀察當(dāng)前我國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)與經(jīng)濟(jì)狀況提供了一扇窗口。“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”背后，今年的“雙十一”，消費(fèi)有何新變化?來(lái)看記者的報(bào)道。

在浙江杭州武林商圈的大型商場(chǎng)，豐富的促消費(fèi)活動(dòng)吸引了眾多消費(fèi)者。95后的唐小姐也是其中一員，今天除了購(gòu)物，她還帶來(lái)了用完的護(hù)膚品空瓶，參加商場(chǎng)推出的空瓶換美妝服飾券等活動(dòng)。

據(jù)悉，商場(chǎng)推出的綠色回收活動(dòng)吸引大約近40家品牌方和上萬(wàn)名顧客參與。僅這幾天，商場(chǎng)就回收了上千個(gè)化妝品空瓶。今年截至目前，商場(chǎng)已回收了2萬(wàn)個(gè)空瓶。

不僅是綠色回收受歡迎，綠色節(jié)能產(chǎn)品同樣也受到了消費(fèi)者的青睞。今年年終消費(fèi)旺季，各大平臺(tái)紛紛推出了范圍更廣、力度更大的綠色促銷(xiāo)活動(dòng)。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，綠色智能家電成為消費(fèi)者的首選，超90%的家電自營(yíng)商品及超過(guò)50個(gè)品類(lèi)的家居商品參與以舊換新服務(wù)，以舊換新訂單量環(huán)比增長(zhǎng)141%。

在物流端，小小快遞箱看似不起眼，卻從生產(chǎn)端、物流端到消費(fèi)端串聯(lián)了綠色低碳的生活和消費(fèi)方式。今年，快遞企業(yè)紛紛出招，營(yíng)造綠色消費(fèi)。從減量包裝、循環(huán)包裝等，來(lái)減少塑料制品的使用，在全國(guó)推出了快遞包裝回收兌換的活動(dòng)。消費(fèi)者只要把快遞包裝投入指定的回收區(qū)，就可以領(lǐng)取相應(yīng)的回收金。

國(guó)家出臺(tái)的《促進(jìn)綠色消費(fèi)實(shí)施方案》明確提出，到2025年，我國(guó)綠色消費(fèi)理念深入人心，重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)綠色轉(zhuǎn)型取得明顯成效，綠色消費(fèi)方式得到普遍推行，綠色低碳循環(huán)發(fā)展的消費(fèi)體系初步形成。到2030年，綠色消費(fèi)方式成為公眾自覺(jué)選擇，綠色低碳產(chǎn)品成為市場(chǎng)主流，重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)綠色低碳發(fā)展模式基本形成。

商務(wù)部研究院電商所研究員 洪勇：“雙十一”作為消費(fèi)聚集的社會(huì)切片，見(jiàn)證了環(huán)保低碳的綠色觀念正在從政府號(hào)召、平臺(tái)帶動(dòng)，一步步發(fā)展為消費(fèi)者踐行、人人有意識(shí)參與的發(fā)展過(guò)程。推動(dòng)發(fā)展方式綠色低碳轉(zhuǎn)型、促進(jìn)綠色消費(fèi)正在沿著藍(lán)圖穩(wěn)步向前。

快遞“更忙一天”：11日一天攬收包裹超6億件

進(jìn)入年終消費(fèi)旺季，快遞行業(yè)也進(jìn)入了一年之中最忙碌的階段。今年的寄遞業(yè)務(wù)旺季在本月1日和11日形成兩波高峰。尤其11月11日，全國(guó)快遞處理量達(dá)6.39億件，是平日業(yè)務(wù)量的1.87倍，同比增長(zhǎng)15.76%。

多部門(mén)整合資源 助力農(nóng)特產(chǎn)品高效寄遞

快遞旺季期間，為了保障寄遞服務(wù)，國(guó)家郵政局等多部門(mén)整合資源，助力農(nóng)特產(chǎn)品高效寄遞。

在陜西甘泉縣勞山鄉(xiāng)，果農(nóng)王周周正在自家的直播間售賣(mài)蘋(píng)果，隨著可直發(fā)全國(guó)的縣級(jí)物流園的投入運(yùn)行，今年他家的蘋(píng)果快遞到了更遠(yuǎn)的地方。

近年來(lái)，快遞企業(yè)加大了中西部地區(qū)的投入建設(shè)，尤其是縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善，不但釋放了農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)潛力，還有效支撐了農(nóng)產(chǎn)品的線上銷(xiāo)售。在電商平臺(tái)上，陜西蘋(píng)果、山西脆柿、四川橙子、新疆香梨等應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品僅三天銷(xiāo)量累計(jì)突破100萬(wàn)單。大量商品前置存儲(chǔ)至快遞“云倉(cāng)”，使得寄遞服務(wù)更加快速準(zhǔn)確。

國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，11月1日至11日，全國(guó)郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹52.64億件，同比增長(zhǎng)23.22%，日均業(yè)務(wù)量是平日業(yè)務(wù)量的1.4倍。其中，11月11日當(dāng)天，共攬收快遞包裹6.39億件，是平日業(yè)務(wù)量的1.87倍，同比增長(zhǎng)15.76%。

國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng) 邊作棟：郵政快遞與電子商務(wù)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)等深度融合，助力消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)和不斷擴(kuò)大，彰顯了中國(guó)消費(fèi)的巨大動(dòng)能。

消費(fèi)端智能化體驗(yàn)化產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)

作為觀察消費(fèi)市場(chǎng)的重要窗口，今年“雙十一”大促步入第15個(gè)年頭，消費(fèi)回歸理性，消費(fèi)需求更加細(xì)分、垂直，智能化、體驗(yàn)化、高品質(zhì)產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，能夠提升居家生活體驗(yàn)感的智能家居產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)明顯，其中智能門(mén)鎖、智能升降桌等產(chǎn)品成交額均較去年同期有超過(guò)100%的增長(zhǎng)。

健康消費(fèi)也成為消費(fèi)者高意愿的消費(fèi)品類(lèi)。數(shù)據(jù)顯示，今年“雙十一”，運(yùn)動(dòng)戶外行業(yè)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，騎行、滑雪、戶外鞋服類(lèi)產(chǎn)品同比銷(xiāo)售增長(zhǎng)達(dá)300%。在各大電商平臺(tái)上，國(guó)貨品牌都備受消費(fèi)者追捧。這個(gè)消費(fèi)旺季，全品類(lèi)統(tǒng)計(jì)中，網(wǎng)絡(luò)零售額排名前20的品牌中，國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)11席。

消費(fèi)趨勢(shì)變化的同時(shí)，也在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)端的變革。李鳴濤表示，依托線上大數(shù)據(jù)的支撐，企業(yè)能夠更加明確消費(fèi)者的需求，從而依靠個(gè)性化生產(chǎn)、柔性定制等方式來(lái)精準(zhǔn)匹配相關(guān)需求。

中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專(zhuān)家 李鳴濤：我們通過(guò)電商數(shù)據(jù)，有了這些相對(duì)比較確定性的需求，回過(guò)頭就可以通過(guò)定制化生產(chǎn)來(lái)匹配這部分需求?；谶@種確定性，又能夠保證銷(xiāo)售率，進(jìn)而優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈。

“全球共享” 外國(guó)人組團(tuán)來(lái)購(gòu)物

這個(gè)年終消費(fèi)旺季不僅引爆了國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，也吸引來(lái)了不少外國(guó)消費(fèi)者。中俄兩國(guó)互免簽證團(tuán)體旅游業(yè)務(wù)恢復(fù)后，素有中俄“雙子城”之稱(chēng)的黑龍江省黑河市市場(chǎng)越來(lái)越像是兩國(guó)的“共享市場(chǎng)”，隨著購(gòu)物節(jié)火熱開(kāi)啟，兩國(guó)居民在這座邊境城市享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠力度。

10日一早，在中俄界江黑龍江黑河段江面上，一艘白色氣墊船正在冰凌中穿梭，從俄羅斯布拉戈維申斯克市駛向中國(guó)黑河口岸。眼下黑龍江黑河段已進(jìn)入流冰期，中俄兩國(guó)居民需要乘坐氣墊船過(guò)境，雖然此時(shí)氣溫已經(jīng)在冰點(diǎn)之下，但依舊阻擋不了俄羅斯人來(lái)中國(guó)購(gòu)物的熱情。

瓦基姆提到的商場(chǎng)位于黑河市中心，是很多俄羅斯人前往購(gòu)物的地方，商家告訴記者，服裝鞋帽、生活用品、電子配件以及獨(dú)具中國(guó)文化特色的商品比較受歡迎。在“雙十一”期間，商家還推出了多種優(yōu)惠活動(dòng)。

像維克多利亞經(jīng)常在中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的俄羅斯人不在少數(shù)，他們有的是在旅游時(shí)下單將商品郵寄到酒店，有的則委托朋友代收，物美價(jià)廉的日用品、工藝精美的服飾，“中國(guó)制造”逐漸融入俄羅斯邊境居民生活的方方面面。

前三季度 消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率是83.2%

今年前三季度，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額342107億元，同比增長(zhǎng)6.8%;最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率是83.2%，拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)4.4個(gè)百分點(diǎn)。隨著年終消費(fèi)旺季的到來(lái)，我們?nèi)绾螐哪杲K消費(fèi)新特點(diǎn)看中國(guó)消費(fèi)升級(jí)?來(lái)聽(tīng)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院戰(zhàn)略政策室主任盛朝迅的解讀。

中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院戰(zhàn)略政策室主任 盛朝迅：從年終消費(fèi)可以看出中國(guó)消費(fèi)升級(jí)四個(gè)特點(diǎn)，首先是智能化、綠色化趨勢(shì)明顯，人們有能力也有意愿去消費(fèi)更加有品質(zhì)的產(chǎn)品、更加智能的商品、更加能夠增加身份認(rèn)同感的商品，特別是數(shù)字化、智能化、綠色化家電和家居用品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)很快。第二，消費(fèi)升級(jí)對(duì)于供給提升的促進(jìn)作用明顯。剛剛講到的消費(fèi)趨勢(shì)，既符合消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì)，也契合了現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)高端化、智能化、綠色化的新要求，反過(guò)來(lái)也在推動(dòng)供給革命和供給的創(chuàng)新，有助于形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動(dòng)態(tài)平衡。第三，服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)更優(yōu)。比如說(shuō)，文旅的深度融合也激發(fā)了旅游消費(fèi)新活力。不少地方也推出了“文旅+科技”“文旅+鄉(xiāng)村”“文旅+工業(yè)”等新的業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，既滿足民眾旅游的休閑需求，也推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)，拓展了消費(fèi)的空間。再比如，體育健康消費(fèi)也成為新亮點(diǎn)，消費(fèi)者更加關(guān)注個(gè)人健康、子女的教育和自我的提升。第四，線上線下的融合更加協(xié)同，消費(fèi)是個(gè)連續(xù)的函數(shù)，現(xiàn)在消費(fèi)曲線更加平滑，消費(fèi)者更多考慮自己的實(shí)際需求，在增加線上消費(fèi)的同時(shí)，也考慮增加多次的線下的消費(fèi)、體驗(yàn)的消費(fèi)、場(chǎng)景的消費(fèi)等，更加注重理性消費(fèi)、持續(xù)消費(fèi)，這也使得線上線下的協(xié)同性有明顯提升。