2024年鐵路春運自1月26日開始，3月5日結束，為期40天。(此前報道：春運返程火車票，今日開搶!)

春節臨近，人們集中在年底回家，火車票供應有限，搶不到票情有可原。然而，不少網友評論留言，稱在鐵路官方線上銷售平臺12306上買不到票，在攜程、飛豬等第三方平臺上，卻可以買到。有人因此質疑鐵路方面有黑幕，故意只賣少量票，把大量票放給了第三方。

有網友質疑，12306把黃牛干沒了，自己搖身一變，成了最大的持牌黃牛，把票分給攜程等其他平臺，要大家加錢在其他平臺購買，然后其他平臺加錢購買那部分錢與12306分成。

這到底是惡意揣測，還是有事實依據?

1月29日，大象新聞記者在12306和攜程兩個平臺上進行試驗。當天鄭州開往海口班次，18時50分發車的K457次列車，12306上顯示售罄，攜程上顯示硬座、硬臥有票，但備注寫著“全程不用下車，補票7站至海口”。

天津開往上海的班次，11時39分發車的G125，二等座和一等座無票，但攜程上顯示二等座和一等座都有票。鄭州到沈陽的班次，12時23分的G3496，12306上顯示售罄，攜程上顯示有票，備注寫著需要補票10站。

鄭州開往重慶的班次，12時24分的G1975，12306上顯示二等座和一等座無票，攜程上顯示二等座和一等座無票，但備注寫著“全程直達，車內換個座即可。”

為何會出現這種情況?

對此，鄭州鐵路局一名工作人員表示，12306是官方的唯一購票平臺，任何第三方平臺在12306面前都沒有優先權。

這名工作人員稱，大部分情況下，12306上只要顯示售罄，其他第三方平臺不可能真正有票，雖然顯示有票，但點進去買的時候卻告訴你買不到票。還有一點，鐵路12306顯示的售罄，是從起點到終點的全程票，而第三方平臺可能有自己的算法，車票先買到中間某個不是熱門的站點，然后再補票到終點站。這就解釋了為何第三方平臺顯示有票，但會備注補票多少站或者車內換座等情況。

“搶票神器”也是從12306買票

在12306上買不到票，但在第三方平臺上買到了。真相到底是什么?

針對這種現象，權威人士稱，第三方平臺和個人一樣，都需要到12306上去搶票。但是，相對于個人，第三方平臺擁有更強大的服務器和更先進的技術，而普通用戶受限于網絡速度與人工手速，往往搶不過第三方平臺。

國鐵集團在去年9月份也對此做過解釋，表示鐵路12306從未授權任何第三方平臺發售火車票，也不可能給第三方平臺所謂的“優先購票權”。“不管第三方平臺的購票服務叫什么名字，本質都是從12306買票。只不過這個平臺將用戶的購票需求與12306對接。車票充足時，用戶自己買票和通過第三方平臺買票的結果差不多;缺票時，系統的成功率可能比人工高一些，但也不能保證買到票，更不存在優先購票權。”

小貼士：乘坐火車忘帶身份證怎么辦?

鐵路工作人員表示，成年旅客可以在12306App上辦理乘坐旅客列車臨時身份證明，依次點擊“首頁”“溫馨服務”“乘坐旅客列車臨時身份證明”，進入功能頁面后，按照提示操作填好相關信息就辦理好了旅客列車臨時身份證明。此外，旅客還可以在車站公安制證口辦理紙質身份證明。這些臨時身份證明只限于鐵路乘車使用，一個自然月每人只能申請六次。電子臨時乘車證明在申請成功后24小時內有效。兒童沒有身份證、沒帶身份證是否可以坐火車?當然可以!

第三方網站買票需謹慎

自1月10日零時起，鐵路12306手機客戶端推出了春運期間學生、務工人員專區預約購票功能，這是12306保障春運重點群體出行的便民新舉措。鐵路12306科創中心相關負責人還提示廣大旅客，鐵路12306網站(含客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票。

在選擇第三方平臺購票時，乘客應當謹慎選擇可靠的平臺，避免遇到不良平臺或虛假網站，以免遭受信息泄露和財產損失。此外，乘客在使用第三方平臺購票時，還需注意以下幾點：

首先，乘客應當選擇具有良好信譽和口碑的第三方平臺。在購票前，可以通過查詢平臺的資質、用戶評價等信息，了解該平臺的可靠性和信譽度。同時，盡量避免使用不可靠的私人代購或黑市渠道，以降低購票風險。

其次，乘客在使用第三方平臺購票時，應當保護個人隱私和信息安全。在輸入個人信息和支付密碼時，務必確認平臺的身份認證和安全性，避免因信息泄露而導致財產損失。同時，盡量避免在公共場合或使用公共網絡進行購票操作，以防止信息被截獲或被盜用。

最后，乘客在使用第三方平臺購票時，要注意核對車票信息和搭售服務。不同平臺的車票價格可能存在差異，乘客應當仔細比較價格和車票信息，選擇性價比更高的平臺購票。同時，要注意確認車票的有效性和搭售服務的內容，避免因未了解清楚而遭受損失。

總之，雖然第三方平臺購票為公眾提供了方便和更多的購票渠道，但乘客仍需謹慎選擇可靠的平臺和保護個人隱私和信息安全。在購票時，要注意核對車票信息和搭售服務，確保購買到性價比更高的車票。建議公眾盡可能通過鐵路官方渠道購票，包括12306官方網站、“鐵路12306”官方APP、線下售票點等。