12月11日晚間，#物業(yè)回應(yīng)小區(qū)業(yè)主欠水費800余萬元#的詞條沖上微博熱搜。

據(jù)奇聞事件，近日，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布圖文稱，天津福煦廣場物業(yè)公司12月8日向小區(qū)業(yè)主發(fā)布催繳水費的《通知函》，其中11號樓業(yè)主共欠水費高達1000余萬元，其中一位業(yè)主欠費更是高達810余萬元，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

據(jù)該網(wǎng)友提供的《通知函》稱，福煦廣場項目為商業(yè)性質(zhì)，小區(qū)業(yè)主的自來水水費一直由物業(yè)公司按照項目總水表數(shù)(自來水公司抄表)定期向自來水公司進行統(tǒng)一繳費，從而保證了全體業(yè)主的正常用水。由于項目入住時間較早，部分業(yè)主家的自來水水表電池出現(xiàn)虧電等情況，造成自來水水表未能實現(xiàn)欠費關(guān)閥的功能，部分業(yè)主家仍然可以正常用水，從而導(dǎo)致出現(xiàn)部分業(yè)主水費欠費情況的發(fā)生。

據(jù)上述欠費《通知函》顯示，截至目前，11號樓業(yè)主共欠繳水費10726797.1元，物業(yè)公司提醒欠繳水費的業(yè)主于12月17日前到物業(yè)管理處繳納水費，以避免因欠繳水費給生活帶來不便。

值得注意的是，在11號樓業(yè)主欠費明細中，有幾位業(yè)主的欠繳水費明顯超出正常用水的范疇，其中有一戶業(yè)主欠費超810萬元，另有三戶業(yè)主欠費超81萬元。

不少網(wǎng)友在評論區(qū)表示不解，“這是樓內(nèi)每天下暴雨了還是瀑布觀景”“水力發(fā)電嗎?”

還有人表示，“傾家蕩產(chǎn)也不夠水費呀”“水電表肯定有問題”。

據(jù)奇聞事件報道，福熙廣場11號樓居民張女士(化姓)透露，欠費800多萬元水費的是一樓底商，之前是一家米線館，后來空置了一段時間，目前是一家開業(yè)才半年的燒烤店。

媒體撥通租用該商鋪的燒烤店電話，工作人員對所在商鋪欠物業(yè)800多萬水費一事尚不知情。“開玩笑吧，800多萬。”這位工作人員表示。該樓棟另一餐飲商戶則稱，10日晚他聽說有居民欠物業(yè)800多萬水費一事，他就覺得有些離譜。

“該小區(qū)從在自來水公司立戶到現(xiàn)在，一共使用了60萬噸水，我們是按照7.9元每噸的商業(yè)用水價格收取水費，共計470多萬元。”天津津濱威立雅水業(yè)有限公司工作人員告訴奇聞事件，福煦廣場是商住一體的小區(qū)，小區(qū)每家業(yè)主的水表并不是自來水公司安裝的，因此這個小區(qū)的水費一直是自來水公司直接向物業(yè)公司收取，然后物業(yè)公司再根據(jù)每家用水量自行收費，至于小區(qū)物業(yè)后續(xù)是怎么向業(yè)主收費，并產(chǎn)生了這么大的欠費金額，自來水公司并不知情，建議咨詢該小區(qū)物業(yè)公司。

隨后，媒體致電福煦廣場物業(yè)服務(wù)中心，接線工作人員回復(fù)記者稱，此前已經(jīng)有業(yè)主前來物業(yè)詢問過欠水費的相關(guān)問題，物業(yè)也進行了相關(guān)解釋;此外，針對業(yè)主欠水費金額是否準(zhǔn)確的問題，該工作人員表示，物業(yè)工程部的工作人員會配合業(yè)主一起去查看水表，再核實欠費金額。

另據(jù)奇聞事件報道，12月11日，涉事小區(qū)物業(yè)表示該住戶水表存在異常，從大數(shù)往小數(shù)走，出現(xiàn)異常的原因仍待檢查。而當(dāng)?shù)刈詠硭痉Q他們只查看總水表收取總水費，每戶水費由物業(yè)計算。目前涉事小區(qū)包括底商在內(nèi)，總共要向自來水公司補齊8萬元左右。