5日，大理洱海公園管理方回應稱并未禁止游客進入，該區域當日在鋪草坪。公園管理方孫先生稱，洱海公園系開放式公園，園內設有類似于游樂場的二次消費場所，游客當日拍視頻的區域屬于一處婚紗攝影基地，進入拍照需要支付費用，游客也可以進入。

上述游客向當地旅游監管部門投訴，公園管理方孫先生稱已和游客取得聯系并協商解決。