導(dǎo)讀:4月7日與8日,東方網(wǎng)·縱相新聞連續(xù)報道了多位顧客在上海一家名為Ultraviolet by Paul Pairet米其林三星餐廳用餐后發(fā)生上吐下瀉的情況。
4月7日與8日,東方網(wǎng)·縱相新聞連續(xù)報道了多位顧客在上海一家名為“Ultraviolet by Paul Pairet”米其林三星餐廳用餐后發(fā)生上吐下瀉的情況。
今天(4月10日),米其林中國相關(guān)工作人員回復(fù)東方網(wǎng)·縱相新聞稱,食品安全一直是餐廳與餐飲行業(yè)的生命線,“米其林指南非常重視消費者的健康和安全。”
米其林注意到監(jiān)管部門正在調(diào)查,暫時還沒有最終結(jié)論。對方表示,“米其林也會持續(xù)關(guān)注調(diào)查進(jìn)展,并充分考慮所有的因素來制作未來的榜單。”
根據(jù)米其林官網(wǎng)公開信息,米其林指南所在的每個國家或地區(qū)都有一群“特殊”的米其林全職員工。
他們匿名走訪餐廳,并和普通顧客一樣訂座、點菜、就餐、付賬。每年,他們會根據(jù)全球統(tǒng)一的米其林指南標(biāo)準(zhǔn)交出一份餐廳推薦榜單。
這五大標(biāo)準(zhǔn)分別是盤中食材、烹飪技巧、口味的融合、菜肴所展示的創(chuàng)意與菜品的持續(xù)穩(wěn)定性。
其中,米其林三星為最高等級,代表“卓越烹調(diào),值得造訪”。“Ultraviolet by Paul Pairet”餐廳是唯二入選《上海米其林指南2023》的三星餐廳,同時連續(xù)3年獲得三星殊榮。
此外,根據(jù)某點評軟件的公開信息,這家餐廳還入選了由美團(tuán)發(fā)布的打造“中國人自己的美食榜”——黑珍珠餐廳指南的三鉆餐廳,也是最高等級的餐廳。
今天,相關(guān)工作人員回應(yīng)東方網(wǎng)·縱相新聞表示,由于就餐顧客屬于線下交易,建議向相關(guān)部門進(jìn)行投訴,“黑珍珠餐廳指南是根據(jù)匿名評委的評價和綜合評分進(jìn)行評估的,不是平臺隨便定的三鉆。”
就“會否在下一年的評分中因此事而調(diào)整餐廳鉆級”這一問題,對方表示顧客可以在點評軟件上正常評價,“但會不會考慮這一點無法確定,我們是以黑珍珠評審流程的最終判斷為準(zhǔn)。”
根據(jù)黑珍珠餐廳指南的公開信息,該榜單評選標(biāo)準(zhǔn)分別為烹飪出品、服務(wù)環(huán)境與傳承創(chuàng)新。評審體系為由評委會匿名提名、造訪餐廳,從烹飪出品、服務(wù)環(huán)境、傳承創(chuàng)新等角度,進(jìn)行全方位公正鑒別和評判。
其中,餐廳準(zhǔn)入規(guī)則“下榜說明”中明確,餐廳及其品牌因不良行為造成較嚴(yán)重負(fù)面影響,甚至損害廣泛消費者權(quán)益或有礙其品牌經(jīng)營與發(fā)展,黑珍珠餐廳指南有權(quán)對餐廳予以下榜處理。
目前,上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局北站市場監(jiān)管所工作人員正在調(diào)查此事。
截至發(fā)稿前,顧客表示“Ultraviolet by Paul Pairet”餐廳未與他們?nèi)〉眠M(jìn)一步的聯(lián)系。記者多方聯(lián)系餐廳所屬的上海保保餐飲有限公司董事長兼總經(jīng)理,被告知對方不在上海,長居美國。
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