近日，有游客反映因在云南麗江跟團旅游時未購買玉質手鐲，一家5口被導游趕下車，此事持續引發廣泛關注。隨后，麗江文旅部門曾發布相關情況通報，但被網友質疑處罰太輕。

24日，昆明市文旅局發布“游客未買手鐲被趕下車”的相關情況通報。

通報稱，2月22日該局接到游客曹先生關于對云南金樹葉國際旅行社有限公司導游張某的投訴，在處理過程中，發現云南金樹葉國際旅行社有限公司因此前的違法違規行為，已于2024年2月6日被該局吊銷旅行社業務經營許可證(編號L-YN-101142)。據此，云南金樹葉國際旅行社有限公司的經營行為屬無資質經營旅行社業務的違法行為。

上述通報稱，涉事旅行社被吊銷許可證后仍在經營旅行社業務，該局沒有及時發現和處理是監管過程中的疏漏和失誤。在此，向游客朋友深表歉意并深刻反思，虛心接受監督，積極改進工作，持續規范旅游市場秩序。該局將會同麗江市文化和旅游局就云南金樹葉國際旅行社有限公司無資質經營行為進一步依法查處，絕不姑息。