12月16日下午，東方甄選董事長、CEO俞敏洪在東方甄選抖音賬號發布道歉信。信中稱，“近階段來，由于網絡輿情問題，東方甄選直播間用不恰當的方式，屏蔽拉黑了一些提意見和建議的網友朋友，這是極其不恰當的做法。我已經對于這一錯誤提出了嚴厲的批評，并就此事向廣大網友進行道歉!被拉黑的網友朋友已經被全部解除，歡迎你們繼續對東方甄選的發展提出建設性的意見和批評!相信我們會把東方甄選建設得更好!感謝大家的包容和支持!”