10月27日，深圳歡樂谷發布情況通報，2023年10月27日18:27左右，深圳歡樂谷過山車“雪域雄鷹”項目發生車輛碰撞，造成8人受傷。

事發原因正在調查中，該設備已停止運營，將對園區所有設備進行全面檢測。一名現場游客稱，自己是第一次去歡樂谷，第一個項目就選了雪域雄鷹，自己坐在倒數第三排。事發時，過山車往回滑落很快，甚至起了火花。撞擊后自己心跳轉不過來，情緒很不穩定。車停下后，所有工作人員都往后方跑，去處理更嚴重的傷員了。事發后，有位母親從旁邊沖進來大喊“我的孩子我的孩子”，自己不清楚他們后續的情況。當晚有園區工作人員陪同傷者到醫院檢查，墊付了醫藥費。自己現在頭痛，身體多處有拉傷疼痛感。希望自己和其他傷員早日康復。