8月8日，吉林長春，陳先生發(fā)布視頻，稱自己1日在寬城區(qū)一家紅旗4s店購買了一輛汽車，在隨后辦理業(yè)務(wù)的過程中，一女子態(tài)度惡劣，對其多次辱罵，還拿起東西摔砸打人。視頻中，女子坐在放有服務(wù)接待工牌的辦公位上，但表示自己不是工作人員，想坐哪就坐哪。隨后雙方發(fā)生爭執(zhí)，女子情緒失控用礦泉水瓶打了陳先生。8日，記者聯(lián)系了涉事門店，段經(jīng)理稱女子確實不是店內(nèi)員工，自己已代表門店向陳先生致歉，之后會加強管理。