外賣漏送2份飯 客人要求整單退款
導讀：中午小忙，服務員忘記打包兩份米飯，送到后客人要求191元整單退款，將近200元的餐，說退就退了，給他怎么處理都不接受……在杭州開川菜館的...
“中午小忙，服務員忘記打包兩份米飯，送到后客人要求191元整單退款，將近200元的餐，說退就退了，給他怎么處理都不接受……”在杭州開川菜館的齊老板向記者訴苦，這樣全款退相當于請客吃飯了。他核對了下，發現是一共點了3個菜：麻辣黑魚、回鍋肉、五味蝦，都是店里的招牌菜。你覺得點外賣遇到這種情況，顧客有權提出全額退款嗎?有更好的解決辦法嗎?
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