近日，浙江紹興。宗先生稱在一家五星級酒店上完廁所沖水時，馬桶發生故障被糞水噴濺了一身。3月22日，宗先生表示酒店方稱他們沒有定時檢修，未發現馬桶氣壓有問題，導致馬桶沖水力度過大，糞水噴濺。并稱在事后，涉事酒店幫宗先生清洗了衣服，給他換了個房間，送了份果盤。據宗先生提供視頻顯示，飛豬客服起初答應幫忙申請100元的補償金額，但最終以“被財務拒絕”為由，拒絕賠償。記者聯系飛豬平臺后客服表示，遇到此類事情，可幫忙申請100-120元的補償金額，但無法保證申請成功。涉事酒店接線人員稱不知曉此事，需向值班經理了解經過。截至發稿，未獲回應。