導讀:近年來,隨著智能手機的興起,外賣產業的快速發展,外賣騎手的行業也變得極為繁忙,他們為我們提供了便捷、快速的餐飲服務,勞動付出巨大。
近年來,隨著智能手機的興起,外賣產業的快速發展,外賣騎手的行業也變得極為繁忙,他們為我們提供了便捷、快速的餐飲服務,勞動付出巨大。
主體制度上,近三年來,外賣騎手因為外賣平臺作為個體雇傭方之間的游離性,而被個體戶化。他們沒有像一般全日制工人那樣有法律保障,甚至很多時候都沒有最基本的培訓、健康檢查等,遭受過責任混亂和化空權益的煎熬。
本文試圖探討外賣騎手發生了怎樣的變化,為什么會發生變化,變化也有什么影響,最后給出應對的建議。
外賣騎手正在被個體戶化,這是由于一些外部原因,如外賣行業競爭加劇,線上訂餐產生現已變得十分普及,這使得企業更傾向于將外賣騎手認定為個體戶來節省成本,以減少薪資和社會保險的壓力,這不僅降低了企業的成本,也減輕了對外賣騎手的社會責任。除此之外,一些外賣平臺免費提供外賣騎手、支付寶打車騎手等海量個體戶服務,部分平臺采取樂觀的經營態度,宣稱提供平臺的所有收入給外賣騎手,便使外賣騎手被動接受這種方式。
外賣騎手間接的被個體化會帶來一些問題,對他們來說,他們沒有受到法律保護,只能夠靠自己獨立運營和靠外賣平臺帶來的客戶和訂單。盡管個體化讓他們可以在外賣行業中獲得工作,但他們缺乏最基本的安全保障。例如工資水平低,抽成提高,無勞動合同書等,也就是說,他們沒有安全感和質量保障,也不能獲得當地的法定休假和其他福利。此外,許多外賣騎手失去了最基本的培訓,也沒有及時的健康檢查,有些平臺即使約定騎手的服務質量也不能保證,甚至存在不受核查的安全風險隱患,這些都是令人特別擔心的問題。
另外,外賣騎手受到企業不公平對待導致整體影響,比如企業隨意延長定金時間,不按時支付外賣騎手的賬單,有時甚至是拒付賬單,這些都是個體化轉變個體戶經常面對的問題。
目前,外賣騎手的工作條件被個體化的形式所模糊,使他們過得更加艱苦,以及一些什么情況下,外賣騎手缺乏及時的安全保護和社會保障等,都加劇了外賣騎手困境,受此影響,他們普遍獲得較低的收入,較高的壓力,服務質量下降,共同影響了外賣行業和消費者的福祉。
為解決外賣騎手被個體戶化所帶來的問題,小編提出以下建議:
(1) 政策限制及時生效,構建良性外賣騎手就業格局;
(2) 增加對外賣騎手的保護與支持。在法律保護上要做好工作,消除外賣騎手就業中的法律法規缺乏和不可補救的風險;
(3) 建立健全薪資結算制度。外賣騎手的工資應該得到有效調節,降低外賣行業對外賣騎手的負擔,同時防止外賣騎手被加班過度;
(4) 建立有效的安全保護體系,企業和外賣平臺需要為外賣騎手提供培訓、保險和檢測等服務。
總之,外賣行業的快速發展,市場的競爭加劇,使外賣騎手正面臨著充斥的危機。構建良性外賣騎手就業格局,增加對外賣騎手保護,消除外賣騎手缺乏法律保護的風險,建立完善的安全保護體系,都有助于促進外賣行業的健康發展,挖掘出更多的就業機會。