導讀:2月10日,河南鄭州,某醫院再現半蹲式窗口,掛號、繳費不是半蹲就是鞠躬,十分不方便,引起網友吐槽。你怎么看?同樣的情況并不少見,1月13
2月10日,河南鄭州,某醫院再現半蹲式窗口,掛號、繳費不是半蹲就是“鞠躬”,十分不方便,引起網友吐槽。你怎么看?
同樣的情況并不少見,1月13日大皖新聞報道,近日,有網友發視頻稱,哈爾濱市祖研醫院一樓ct窗口非常低、非常小,與電視劇《人民的名義》里面的“丁義珍”式窗口場景相似,患者不得不彎腰撅臀才能溝通交流。
“進門就教你做人。”“就這么一個小小的窗口,達康書記來了也沒轍。”你一言我一語,網友們對這種現象深惡痛絕。
為何會出現這種情況?醫院有想過解決這個問題嗎?對此,大皖新聞記者采訪了該院相關部門。一名工作人員告訴記者,網友反映的問題確實存在,屬歷史遺留問題,該院大樓建設于上世紀60年代,房間內部高度遠低于外部,所以導致上述情況的出現。為了解決這個問題,院方在窗口處安裝了擴音喇叭,患者不必彎腰也能進行順暢溝通。
同時,該工作人員解釋稱,目前房間里放有ct掃描儀器,同時大樓建設年代較早,如果貿然改造,可能會導致醫院相關科室停診。對于網友提出的意見,該工作人員表示會進行逐級上報。
2021年4月25日,健康時報客戶端報道,到醫院收費或取藥窗口,需要貓著腰、蹲下身,甚至半跪著......各地頻現“丁義珍式”低矮服務窗口,掛號收費處的窗口太低,患者需要彎下腰才能交流甚至半蹲。事后,醫院對收費處窗口進行了核查并提出整改措施。不過,對于小小的服務窗口,醫院院長、建筑設計院都有話說。
近年來,“丁義珍式窗口”在全國各地的醫院內屢見不鮮。在陜西寶雞市婦幼保健院兒童醫院一樓藥房窗口處、河南省周口市第一人民醫院服務窗口處、山西臨汾人民醫院磁共振科室窗口處、甘肅隴南市禮縣第一人民醫院醫繳費窗口處、安徽省六安市裕安區婦幼保健院彩超室交單處、烏魯木齊中醫醫院掛號窗口等多家醫院窗口都曾出現過“丁義珍式窗口”。
據悉,“丁義珍式窗口”曝光以后,大部分醫院對窗口進行了改造,或增設了座椅供患者使用。出現過“丁義珍式窗口”事件的醫院中,烏魯木齊市中醫醫院已將窗口上半截的塑料油布和透明膠拆除,恢復原窗口狀態,同時在窗口上方增設擴音器,擺放座椅;寶雞市婦幼保健院兒童醫院藥房窗口則將窗口的玻璃拆除,已整改為開放式窗口;山西臨汾人民醫院磁共振科室窗口已增設座椅;河南周口市第一人民醫院增設了座椅;甘肅隴南市禮縣第一人民醫院醫繳費窗口處為辦事群眾配備了轉椅設備等。