據(jù)中國(guó)國(guó)際航空官方消息，9月10日從成都天府機(jī)場(chǎng)飛往新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)的CA403航班，在著陸前出現(xiàn)客艙煙霧，機(jī)組按程序處置，飛機(jī)于北京時(shí)間16時(shí)14分降落新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)，落地后機(jī)組組織旅客實(shí)施緊急撤離，新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)了應(yīng)急程序。在新加坡留學(xué)的蔡女士事發(fā)時(shí)正在客機(jī)上，9月10日晚，她告訴奇聞事件記者，當(dāng)時(shí)自己一只手捂住口鼻，另一只手已用手機(jī)把遺書(shū)寫(xiě)好了，幸好客機(jī)最終平安降落。

據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，CA403航班執(zhí)飛飛機(jī)左側(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)疑似發(fā)生起火，客艙內(nèi)出現(xiàn)煙霧。在緊急撤離現(xiàn)場(chǎng)，飛機(jī)上多條緊急滑梯被打開(kāi)，乘客緊急撤離，有消防救援車(chē)輛趕到現(xiàn)場(chǎng)。

航班乘客蔡女士告訴奇聞事件記者，在降落前十多分鐘，飛機(jī)上有乘客表示客艙內(nèi)出現(xiàn)煙霧，她也注意到機(jī)艙內(nèi)起了煙霧。但慢慢煙霧開(kāi)始變濃，也很嗆人，蔡女士于是拿毯子捂住了口鼻，“當(dāng)時(shí)挺嚇人的，我一只手捂住口鼻的時(shí)候，另一只手就在手機(jī)上把遺書(shū)寫(xiě)好了，也不知道能不能發(fā)出去，反正我先寫(xiě)了。”

蔡女士在新加坡留學(xué)，這次趁著學(xué)校放假回國(guó)，走之前到成都玩了一趟，正好可以從成都返回新加坡讀書(shū)。據(jù)她回憶，煙霧起來(lái)后，乘務(wù)員給乘客分發(fā)了濕巾，當(dāng)煙霧很濃時(shí)，客艙內(nèi)可視度也變得很低，有乘客詢問(wèn)還有多久降落，乘務(wù)員回復(fù)稱還有十分鐘降落，因此蔡女士推算冒煙時(shí)間在降落前的十幾分鐘至二十分鐘之間，“乘務(wù)員一直在說(shuō)他們很專(zhuān)業(yè)，受過(guò)培訓(xùn)。”

蔡女士發(fā)來(lái)的視頻顯示，客艙內(nèi)冒有煙霧，乘客使用濕巾捂住口鼻。她回憶，此次降落與平時(shí)的飛機(jī)降落區(qū)別不大，只不過(guò)在降落時(shí)乘務(wù)員讓乘客們把頭都低下，“降落可能有一點(diǎn)點(diǎn)急，但是也還好”。

飛機(jī)降落后，蔡女士聽(tīng)到乘務(wù)員多次提醒乘客不要帶行李，但她從緊急滑梯滑下來(lái)撤離后看到，有乘客拉了行李箱。下了飛機(jī)后，她第一時(shí)間聯(lián)系了家里人報(bào)平安，“本來(lái)他們覺(jué)得還好，但看到了新聞現(xiàn)場(chǎng)的照片也被嚇到了。”撤離后，蔡女士發(fā)現(xiàn)有乘客在逃生時(shí)出現(xiàn)輕微擦傷，但看著問(wèn)題不大。

蔡女士說(shuō)，因?yàn)樗砩嫌凶o(hù)照和其他證件，在新加坡也有住址，所以可以提前離開(kāi)，不過(guò)行李要過(guò)幾天才能送到家里，而有的乘客的護(hù)照及相關(guān)證件還在行李中，所以需要等飛機(jī)上的行李運(yùn)送下來(lái)。

據(jù)中國(guó)國(guó)際航空官方通報(bào)，此次CA403航班執(zhí)飛機(jī)型為A320neo，飛機(jī)號(hào)為B-305J，機(jī)上共有旅客146名、機(jī)組人員9名，人機(jī)安全。事件原因正在調(diào)查中。