8月19日，張柏芝工作室發布聲明，稱因張柏芝身體抱恙，工作室不得不取消8月所有公開工作安排(雜志拍攝、廣告拍攝、品牌活動、演唱會等)，感謝各個合作方的邀請與諒解，請各位粉絲朋友們不要擔心。

隨后，“天后之夜巡回演唱會”官方賬號發布公告稱：“各位親愛的歌迷粉絲們，我們在此遺憾地告訴大家，張柏芝小姐因身體抱恙，經積極治療后仍無法出席8日26日天后之夜巡回演唱會海口站的演出并取消8月所有的工作安排。在此我們衷心地祝愿張柏芝小姐身體早日康復，期待她與我們的下一次見面。”