導讀:最近,俄羅斯市場成為了國內跨境賣家的新熱點。據統計,今年上半年,中國向俄羅斯出口的商品總額達到了200億美元,同比增長了40%。其中,電
最近,俄羅斯市場成為了國內跨境賣家的新熱點。據統計,今年上半年,中國向俄羅斯出口的商品總額達到了200億美元,同比增長了40%。其中,電子產品、服裝、家居用品等國貨占據了主要份額。
那么,為什么國貨會涌向俄羅斯呢?這是一場商機還是陷阱呢?中國賣家如何在這個市場中生存和發展呢?
俄羅斯是世界上最大的國家,擁有1.44億人口,是一個潛力巨大的消費市場。然而,由于政治經濟的原因,俄羅斯的本土產業發展不足,導致許多商品供不應求,價格高昂。尤其是在2022年爆發的俄烏沖突之后,西方國家對俄羅斯實施了嚴厲的制裁和禁運,使得俄羅斯市場更加缺乏競爭和多樣性。
這就為中國商品提供了一個難得的機遇。中國商品以其價格優勢、品類豐富、質量可靠等特點,受到了俄羅斯消費者的歡迎。而隨著互聯網技術的發展和電商平臺的崛起,中國賣家也更加便捷地進入了俄羅斯市場。
其中,最受關注的就是Ozon這個被稱為“俄羅斯亞馬遜”的電商平臺。Ozon是俄羅斯最早的電商公司之一,也是目前最大的本土電商平臺之一,在俄羅斯電商市場中占有29%的份額。從2021年開始,Ozon就開始向中國招募商家,并在深圳設立了辦事處,在微博、微信和嗶哩嗶哩等社交網站上提供中文銷售教程。Ozon的目標是在2024年之前招募10萬個中國跨境賣家。
根據Ozon官方數據顯示,在Ozon Global上列出的產品90%以上來自中國賬戶。而在今年上半年,Ozon Global銷售額翻了四倍,達到30億元。其中,電子產品、服裝、家居用品等國貨占據了主要份額。
許多中國賣家都在Ozon上找到了自己的商機。比如,在東莞做電子產品生意的高功臣,在去年就開始在Ozon上銷售顯卡、芯片等產品,并且實現了高額利潤。他說:“由于西方品牌撤離和本土產業不足,俄羅斯市場對電子產品有很大的需求和缺口。而我們正好有貨源和價格優勢,所以很容易就能打開市場。”
又比如,在北京學習俄語專業的張菲,在去年畢業后就開始在Ozon上銷售國內制造的家電、廚具和汽車零部件。她說:“俄羅斯人對中國產品的印象和認同在逐漸提高,尤其是在生活必需品方面。而Ozon作為本土老平臺,用戶熟悉度和使用率都很高,只要我們提供優質的產品和服務,就能贏得消費者的信任和口碑。”
然而,盡管俄羅斯市場看似充滿商機,但也存在著不少陷阱和風險。對于中國賣家來說,要在這個市場中生存和發展,還需要面對以下幾個方面的挑戰:
第一,物流成本高、時效長。目前,從中國到俄羅斯的運費1kg在70-80元左右,而且很多物流商還會限制發貨重量和尺寸。物流時間也需要近30天才能到達買家手中。這就導致了資金壓力較大,回款周期較長,而且容易出現退貨和售后問題。
第二,匯率波動大、匯損風險高。由于政治經濟的原因,俄羅斯盧布的匯率一直處于不穩定的狀態。從2022年2月到2023年7月,盧布兌人民幣的匯率從12:1跌到了24:1,又回升到了8:1,再跌回到了12:1。這就導致了中國賣家的收入和利潤難以預測,甚至可能出現虧損的情況。
第三,平臺規則收緊、競爭加劇。隨著越來越多的中國賣家涌入Ozon平臺,平臺內的競爭也越來越激烈。為了保證平臺的質量和秩序,Ozon也開始收緊了平臺規則。比如,單店鋪內上架商品的數量上限收緊為500個,持有店鋪也要和公司營業執照對應。而且,業內人士預測,在年底,政策可能還會有大變化。
因此,對于中國賣家來說,在俄羅斯市場中要想取得成功,不能只靠價格優勢和品類豐富,還需要有以下幾個方面的策略:
第一,選擇合適的品類和產品。不同的品類和產品在俄羅斯市場中有不同的需求和競爭程度。一般來說,電子產品、服裝、家居用品等國貨比較受歡迎,而食品、化妝品等敏感品類則比較難做。此外,還要考慮產品的重量、尺寸、易損性等因素,以降低物流成本和風險。
第二,提高產品質量和服務水平。由于物流時效長和匯率波動大,中國賣家很難通過降價來吸引消費者。反而應該通過提高產品質量和服務水平來贏得消費者的信任和口碑。比如,可以提供詳細的產品描述、清晰的圖片、真實的評價等信息,以增加透明度和可信度。也可以提供優質的售后服務、快速的響應速度、靈活的退換貨政策等措施,以增加滿意度和忠誠度。
第三,利用平臺資源和工具進行優化和推廣。Ozon作為一個成熟的電商平臺,為中國賣家提供了不少資源和工具,可以幫助他們進行優化和推廣。比如,可以利用平臺提供的數據分析工具,來了解市場趨勢、消費者行為、競爭對手情況等,以調整自己的選品、定價、營銷等策略。也可以利用平臺提供的廣告服務、優惠券、秒殺等活動,來提高自己的曝光度、轉化率、復購率等指標。
總之,俄羅斯市場是一個充滿機遇和挑戰的市場,中國賣家要想在這個市場中取得成功,不能只靠運氣和盲目,而要有清晰的目標和策略,有持續的優化和創新,有穩健的風險控制和應變能力。正如俄羅斯作家托爾斯泰所說:“要想成功,就要有堅定的信念和不懈的努力。”