7月13日，黑龍江哈爾濱。有網友爆料視頻：一女子乘坐46路公交車行駛到哈工大站時，覺得車廂太冷，要求司機關掉空調，否則進行投訴，遭到全車乘客怒懟。有乘客提議讓她坐到后排，后排沒前排冷，但女子拒絕換座位。13日，46路所屬公交公司回應稱，公交統一按照要求達到28°開空調，司機無權主動開關。乘客嫌冷可以把出風口關閉或者到后排落座，至于視頻里女子提出的投訴，該工作人員表示，她那個投訴也是無效的。