導(dǎo)讀:7月10日消息,南京一位高先生爆料,家里的空調(diào)柜機(jī)出故障后,妻子通過手機(jī)搜索找了一名自稱是售后維修人員進(jìn)行檢修,在沒有更換任何配件的
7月10日消息,南京一位高先生爆料,家里的空調(diào)柜機(jī)出故障后,妻子通過手機(jī)搜索找了一名自稱是售后維修人員進(jìn)行檢修,在沒有更換任何配件的情況下,一共收費(fèi)將近5000元。
事后高先生得知,上門者并非該品牌官方售后維修人員,他懷疑自己遭遇了詐騙。
對此,不少網(wǎng)友感同身受。上門維修,是很多家庭都會用上的服務(wù),但一些維修工欺負(fù)消費(fèi)者不懂,小病大修、漫天要價(jià),讓市民吃了不少啞巴虧。
業(yè)內(nèi)人士表示,家電維修存在一些套路,像“小病大修、無病假修、坐地起價(jià)”等行業(yè)亂象,消費(fèi)者有可能就會碰到。
更令消費(fèi)者費(fèi)解的是,即便面對天價(jià)的報(bào)價(jià),由于家庭維修的專業(yè)性較強(qiáng),對時間精力和知識儲備都有較高的要求,到頭來只能“照單全收”。
律師表示,家電維修經(jīng)營者不得虛列、夸大、偽造維修服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容,不得虛報(bào)故障部件,故意替換性能正常的部件等;經(jīng)營者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。