近日，有網友發帖稱，在長沙生態動物園內游玩時，發現北極狐的指甲過長，行走困難，并質疑動物園“很離譜”。13日上午，動物園工作人員回復極目新聞記者稱，目前已經向上級主管反映該問題，正在積極解決。

12日15時，有網友在社交平臺上發布消息稱：“在長沙生態動物園的極地館，一大群北極狐被關在一個不見天日的小玻璃柜子里，除了漆成藍色的水泥地之外什么都沒有，小狐貍們指甲長得離譜，路都不能好好走了，看起來真的好痛。”

該網友還稱，館內的北極狼，也是一大家子整天關在玻璃柜里，連太陽都看不到。

消息發布后，有網友稱動物園沒有盡到保護動物的責任。還有網友表示，既然將這些動物帶到動物園，就應該好好照顧。

13日上午，某極地海洋世界工作人員向記者介紹，野外的北極狐因為捕食需要，經常在奔跑，運動量很大，指甲都能夠及時磨掉。但進入動物園后，場地有限，也無需捕食，所以指甲會長得很快，一旦過長，會影響行走，一般每五到六個月需要進行一次修剪。

當天，極目新聞記者致電長沙生態動物園，工作人員稱，已經有愛心人士向他們反映了這個問題，目前已向上級主管反映，正在積極解決。